Taverns Confianza y Seguridad
Apelaciones de moderación
Si cree que Taverns restringió su cuenta o contenido por error, puede solicitarnos que revisemos la decisión. Las apelaciones se revisan por separado del informe original cuando sea práctico.
Publicado por MEKASMITH Co., Ltd. para Taverns. Última actualización
Presentar una apelación
Si su cuenta está suspendida, toque Apelar esta suspensión en la pantalla de suspensión en cualquier aplicación Taverns o use formulario de apelación. El enlace en su correo electrónico de suspensión lo abre y, si no puede iniciar sesión, el formulario puede enviarle un nuevo enlace por correo electrónico. Una persona de nuestro equipo lee cada apelación y le enviamos por correo electrónico lo que decidimos.
Para cualquier otra decisión de moderación, responda al aviso de moderación o soporte que recibió, o envíe un correo electrónico al support@tav.gg con el asunto "Apelación de moderación". Incluir:
- la dirección de correo electrónico o nombre de usuario de la cuenta afectada;
- el aviso, caso, informe, contenido o identificación de referencia;
- la fecha aproximada de la acción;
- una explicación concisa y cualquier contexto que deberíamos reconsiderar.
¿Qué pasa después?
Podemos mantener, modificar o revocar la acción. Los envíos repetidos no aceleran la revisión y las apelaciones abusivas o fraudulentas pueden cerrarse. Algunos detalles no se pueden compartir cuando hacerlo expondría la información privada de otra persona o socavaría los controles de seguridad.
Otras solicitudes
Para denunciar nuevo contenido dañino, utilice la acción Informar en la aplicación o envíe un correo electrónico al report@tav.gg. Las solicitudes de privacidad y datos de cuenta deben enviarse a support@tav.gg. En caso de peligro inmediato, comuníquese con los servicios de emergencia locales.
El Normas de la comunidad establece las reglas y el Centro de seguridad cubre el bloqueo, la privacidad y la ayuda urgente.