Taverns Confiança e Segurança
Apelos de moderação
Se você acredita que Taverns restringiu sua conta ou conteúdo por engano, você pode nos pedir para revisar a decisão. As apelações são analisadas separadamente do relatório original quando for prático.
Publicado por MEKASMITH Co., Ltd. para Taverns. Última atualização
Enviar um recurso
Se sua conta for suspensa, toque em Apelar desta suspensão na tela de suspensão em qualquer aplicativo Taverns ou use formulário de recurso. O link em seu e-mail de suspensão o abre e, se você não conseguir fazer login, o formulário poderá enviar um novo link por e-mail. Uma pessoa de nossa equipe lê cada contestação e enviamos por e-mail a você a decisão.
Para qualquer outra decisão de moderação, responda ao aviso de moderação ou suporte que você recebeu ou envie um e-mail para support@tav.gg com o assunto "Recurso de moderação". Incluir:
- o endereço de e-mail ou nome de usuário da conta afetada;
- o aviso, caso, relatório, conteúdo ou ID de referência;
- a data aproximada da ação;
- uma explicação concisa e qualquer contexto que deveríamos reconsiderar.
O que acontece a seguir
Podemos manter, modificar ou reverter a ação. Envios repetidos não aceleram a análise e recursos abusivos ou fraudulentos podem ser encerrados. Alguns detalhes não podem ser compartilhados quando isso exporia informações privadas de outra pessoa ou prejudicaria os controles de segurança.
Outras solicitações
Para denunciar novo conteúdo prejudicial, use a ação Denunciar no aplicativo ou envie o e-mail report@tav.gg. Solicitações de privacidade e dados da conta devem ser enviadas para support@tav.gg. Em caso de perigo imediato, entre em contato com os serviços de emergência locais.
O Diretrizes da comunidade estabelece as regras e o Centro de Segurança cobre bloqueio, privacidade e ajuda urgente.