Central de Ajuda

Como denunciar, bloquear e gerenciar a privacidade em Taverns

Aprenda como denunciar mensagens, postagens ou contas no Taverns, bloquear alguém, salvar um ID de referência de denúncia e gerenciar controles de privacidade e conteúdo confidencial.

Publicado por MEKASMITH Co., Ltd. para Taverns. Avaliado

Bloquear uma conta

Bloqueie uma conta no seu perfil ou no menu de uma de suas mensagens. O bloqueio interrompe novas mensagens diretas e solicitações de amizade dessa conta e oculta seu conteúdo da sua visualização sempre que possível.

O bloqueio é unilateral e silencioso: a outra pessoa não é notificada. Revise ou desbloqueie contas em Configurações em Privacidade.

Como faço para denunciar conteúdo ou uma conta?

Contas, mensagens e postagens têm uma ação Denunciar. O fluxo tem três etapas curtas:

  • Escolha um motivo. Escolha a categoria que melhor se adapta, incluindo assédio, ódio, spam, fraudes, preocupações com automutilação ou segurança infantil.
  • Adicione detalhes e proteja-se. Descreva o que aconteceu e, opcionalmente, bloqueie a conta no mesmo fluxo. Categorias sensíveis também podem mostrar recursos que você pode usar imediatamente.
  • Salve a confirmação. Você recebe um ID de referência no formato TVN-XXXX-XXXX. Guarde-o para que o suporte possa identificar o relatório caso precise de acompanhamento.

O que acontece depois de um relatório

Os relatórios vão para a equipe de moderação. Os relatórios de segurança infantil e automutilação são colocados na fila de prioridade. Taverns visa revisar os relatórios dentro de 24 horas.

Você recebe uma notificação no aplicativo quando o relatório é enviado e outra após a análise. Por motivos de privacidade, Taverns nem sempre pode compartilhar a ação específica tomada contra outra conta.

Controle conteúdo confidencial

O conteúdo marcado como confidencial fica oculto por padrão. Para vê-lo, você deve verificar se tem 18 anos ou mais usando sua data de nascimento e, em seguida, optar por Conteúdo adulto.

Depois de ativar, as imagens confidenciais permanecerão desfocadas em espaços compartilhados até que você as revele, a menos que você ative a exibição automática. Você também pode suprimir o aviso mostrado antes de entrar em salas com restrição de idade e pode cancelar novamente a qualquer momento.

Revise os controles de privacidade

As configurações em Privacidade controlam quem pode entrar em contato com você e o que outras pessoas podem ver:

  • Mensagens diretas: permita todos, amigos de amigos, apenas amigos ou ninguém.
  • Solicitações de amizade: permita todos, amigos de amigos ou ninguém.
  • Visibilidade: controle o status online, a última visualização, a visibilidade do jogo ou atividade e se o seu perfil aparece na pesquisa.
  • Controles de conversa: revise contas bloqueadas e escolha se deseja enviar confirmações de leitura.
  • Notificações: filtre notificações push para mensagens diretas de pessoas que você não conhece.

Entenda os resultados da moderação

Os Termos proíbem assédio, ódio, exploração de menores, ameaças, doxxing, conteúdo ilegal e outras condutas prejudiciais. As violações podem levar à remoção de conteúdo, avisos, suspensões temporárias ou banimentos permanentes. Taverns pode preservar ou divulgar informações quando exigido por lei ou necessário para lidar com um risco imediato à segurança.

Se você acredita que uma ação de moderação foi um erro, responda através do ticket de suporte ou envie um e-mail para support@tav.gg. Para relatórios urgentes ou legais fora do aplicativo, envie um e-mail para report@tav.gg.

Ainda precisa de uma mão?

Entre em contato com o suporte Taverns

Revise as opções de suporte