결제, Prisma 및 구매

Prisma은 Taverns의 가상 화폐입니다. Taverns에서 제공하는 아이템, 화장품 등 지원되는 추가 항목에 사용할 수 있습니다.

일반계좌 Prisma 잔액은 돈이 아닌 가상의 아이템입니다. 현금 가치가 없고, 계좌 간 이체도, 현금화도 불가능합니다. 제공되는 크리에이터 수익은 일반 Prisma 잔액과 별도로 추적되며 별도의 자격 및 지급 절차를 따릅니다.

Wonder 게임플레이, Wonder 마켓플레이스, Prisma 잔액, Wonder 구매는 iPhone 또는 iPad용 Taverns 앱에서는 사용할 수 없습니다. iOS 앱에는 다른 곳에서 디지털 아이템을 구매할 수 있는 링크나 메시지가 없습니다.

지원되는 Wonder 플랫폼에서 이루어진 적격 구매는 귀하의 Taverns 계정에 연결되어 있지만 해당 아이템이나 경험은 해당 콘텐츠를 지원하는 플랫폼에서만 사용할 수 있습니다. 지원되는 구매 흐름에는 확인 전 적용 가능한 전체 가격이 표시됩니다. 화면에서 무엇을 구매하는지 확신할 수 없는 경우 먼저 중지하고 지원을 요청하세요.

중복 청구, 상품 누락, 자녀의 허락 없이 구매 등 구매에 문제가 발생한 경우 지원팀에 문의하세요. 환불 요청은 사례별로 검토됩니다.

지원되는 클라이언트가 플랫폼 스토어를 통해 구매를 처리하면 환불은 해당 스토어 프로세스를 따릅니다. Taverns는 Apple App Store를 통한 Wonder 또는 Prisma 구매를 제공하지 않습니다. 다른 플랫폼에서 구매한 경우 어떤 경로가 적용되는지 확실하지 않은 경우 티켓을 열어 안내를 받으세요.

Prisma 지출과 불가사의 내에서 소비된 아이템은 일반적으로 환불이 불가능하므로 구매를 확인하기 전에 검토해 보세요.

Taverns에서 설정을 열고 도움말 및 지원을 열고 티켓을 생성한 후 결제를 선택하세요. 대략적인 날짜, 금액, 매장 또는 결제 방법, 영수증 또는 주문 번호(있는 경우)를 포함하세요.

티켓에 비밀번호나 전체 결제 카드 번호를 공유하지 마세요. Taverns 지원도 요청하지 않습니다.

앱에 액세스할 수 없는 경우 계정에 있는 주소로 support@tav.gg로 이메일을 보내주세요.

모든 지원 옵션 검토