도움말 센터
Taverns에서 개인정보를 신고, 차단, 관리하는 방법
Taverns에서 메시지, 게시물 또는 계정을 신고하고, 사용자를 차단하고, 신고 참조 ID를 저장하고, 개인 정보 보호 및 민감한 콘텐츠 제어를 관리하는 방법을 알아보세요.
Taverns에 대한 MEKASMITH Co., Ltd.에서 출판되었습니다. 검토됨
계정 차단
프로필이나 메시지 메뉴에서 계정을 차단하세요. 차단하면 해당 계정의 새로운 직접 메시지와 친구 요청이 중지되고 가능한 경우 해당 콘텐츠가 표시되지 않습니다.
차단은 일방적이고 조용하며 상대방에게 알리지 않습니다. 개인 정보 아래 설정에서 계정을 검토하거나 차단을 해제하세요.
콘텐츠나 계정을 어떻게 신고하나요?
계정, 메시지, 게시물에는 신고 작업이 있습니다. 흐름에는 세 가지 짧은 단계가 있습니다.
- 이유를 선택하세요. 괴롭힘, 증오, 스팸, 사기, 자해 우려, 아동 안전 등 가장 적합한 카테고리를 선택하세요.
- 세부정보를 추가하고 자신을 보호하세요. 무슨 일이 일어났는지 설명하고 선택적으로 동일한 흐름에서 계정을 차단합니다. 민감한 카테고리에는 즉시 사용할 수 있는 리소스가 표시될 수도 있습니다.
- 확인을 저장합니다. TVN-XXXX-XXXX 형식으로 참조 ID를 받습니다. 후속 조치가 필요한 경우 지원팀에서 보고서를 식별할 수 있도록 보관하세요.
신고 후에는 어떻게 되나요?
신고는 조정팀으로 전달됩니다. 아동 안전 및 자해 신고는 우선 순위 대기열에 배치됩니다. Taverns 24시간 이내에 보고서를 검토하는 것을 목표로 합니다.
보고서가 제출되면 앱 내 알림을 받고 검토 후에는 또 다른 알림을 받습니다. 개인정보 보호를 위해 Taverns는 다른 계정에 대해 취한 특정 조치를 항상 공유할 수는 없습니다.
민감한 콘텐츠 제어
민감한 것으로 표시된 콘텐츠는 기본적으로 숨겨져 있습니다. 이를 보려면 생년월일을 사용하여 18세 이상임을 확인한 다음 성인 콘텐츠에서 선택해야 합니다.
선택한 후에는 자동 표시를 활성화하지 않는 한 공유 공간에서 민감한 이미지가 공개될 때까지 흐린 상태로 유지됩니다. 또한 연령 제한이 있는 홀에 입장하기 전에 표시되는 경고를 표시하지 않을 수 있으며 언제든지 다시 선택 해제할 수 있습니다.
개인 정보 보호 제어 검토
귀하에게 연락할 수 있는 사람과 다른 사람이 볼 수 있는 내용은 다음과 같습니다.
- 쪽지: 모든 사람, 친구의 친구, 친구만 허용하거나 아무도 허용하지 않습니다.
- 친구 요청: 모든 사람, 친구의 친구 또는 아무도 허용하지 않습니다.
- 가시성: 온라인 상태, 마지막 접속, 게임 또는 활동 가시성, 프로필이 검색에 표시되는지 여부를 제어합니다.
- 대화 제어: 차단된 계정을 검토하고 읽음 확인을 보낼지 여부를 선택합니다.
- 알림: 모르는 사람의 직접 메시지에 대한 푸시 알림을 필터링합니다.
중재 결과 이해
본 약관은 괴롭힘, 증오, 미성년자 착취, 위협, 신상 털기, 불법 콘텐츠 및 기타 유해한 행위를 금지합니다. 위반 시 콘텐츠 삭제, 경고, 임시 정지 또는 영구 금지 조치가 취해질 수 있습니다. Taverns 법에 의해 요구되거나 즉각적인 안전 위험을 해결하는 데 필요한 경우 정보를 보존하거나 공개할 수 있습니다.
중재 조치가 실수라고 생각되면 지원 티켓을 통해 회신하거나 support@tav.gg로 이메일을 보내주세요. 앱 외부에서 긴급하거나 법적 신고를 하려면 report@tav.gg로 이메일을 보내주세요.
아직도 도움이 필요하세요?