Taverns Zaufanie i bezpieczeństwo
Odwołania moderacyjne
Jeśli uważasz, że Taverns ograniczył Twoje konto lub zawartość przez pomyłkę, możesz poprosić nas o sprawdzenie tej decyzji. Jeśli jest to praktyczne, odwołania są rozpatrywane oddzielnie od pierwotnego raportu.
Opublikowane przez MEKASMITH Co., Ltd. dla Taverns. Ostatnia aktualizacja
Złóż odwołanie
Jeśli Twoje konto zostało zawieszone, dotknij opcji Odwołaj się od zawieszenia na ekranie zawieszenia w dowolnej aplikacji Taverns lub użyj przycisku formularz odwołania. Otwiera go link w wiadomości e-mail o zawieszeniu, a jeśli nie możesz się zalogować, formularz wyśle Ci e-mail z nowym linkiem. Osoba w naszym zespole czyta każde odwołanie i przesyłamy Ci e-mailem decyzję.
W przypadku jakiejkolwiek innej decyzji dotyczącej moderacji, odpowiedz na otrzymane powiadomienie o moderacji lub wsparciu lub wyślij e-mail na numer support@tav.gg z tematem „Odwołanie do moderacji”. Włączać:
- adres e-mail lub nazwa użytkownika konta, którego dotyczy problem;
- powiadomienie, sprawa, raport, treść lub identyfikator referencyjny;
- przybliżona data akcji;
- zwięzłe wyjaśnienie i wszelki kontekst, który powinniśmy ponownie rozważyć.
Co stanie się dalej
Możemy podtrzymać, zmodyfikować lub cofnąć to działanie. Powtarzające się zgłoszenia nie przyspieszają sprawdzania, a odwołania zawierające nadużycia lub fałszywe zgłoszenia mogą zostać zamknięte. Niektórych szczegółów nie można udostępniać, jeśli naraziłoby to prywatne informacje innej osoby lub podważyłoby mechanizmy bezpieczeństwa.
Inne prośby
Aby zgłosić nową szkodliwą treść, skorzystaj z akcji Zgłoś w aplikacji lub wyślij e-mail na numer report@tav.gg. Prośby o prywatność i dane konta należy przesyłać na adres support@tav.gg. W przypadku bezpośredniego zagrożenia należy skontaktować się z lokalnymi służbami ratunkowymi.
Zasady społeczności określa zasady, a Centrum Bezpieczeństwa dotyczy blokowania, prywatności i pilnej pomocy.