Polityka prywatności

1. Kim jesteśmy

MEKASMITH jest podmiotem gospodarczym odpowiedzialnym za dane osobowe przetwarzane za pośrednictwem Usługi zgodnie z japońską ustawą o ochronie danych osobowych oraz administratorem danych, jeśli to pojęcie ma do Ciebie zastosowanie.

2. Zakres

Niniejsza Polityka prywatności dotyczy Taverns, Wonders of Aether, Wonders Studio, powiązanych witryn internetowych, funkcji społecznościowych, usług kont, narzędzi dla programistów i wszelkich udostępnianych przez nas funkcji związanych z treściami generowanymi przez użytkowników („UGC”).

Nie obejmuje samodzielnej działalności innych użytkowników. Właściciele tawern, moderatorzy, twórcy Cudów i twórcy botów decydują, w jaki sposób wykorzystują informacje, które widzą w Usłudze, zgodnie z opisem w Sekcji 6, a usługi stron trzecich, z którymi się łączysz, podlegają własnym politykom prywatności.

3. Informacje, które zbieramy

Gromadzimy wyłącznie informacje niezbędne do obsługi, zabezpieczania, wspierania i ulepszania Usługi.

A. Informacje, które podajesz

Możemy zbierać:

• Twój adres e-mail;
• dane logowania i konta lub informacje związane z uwierzytelnianiem;
• Twoja nazwa użytkownika, nazwa wyświetlana, awatar, baner, biografia i inne informacje profilowe;
• Twoją datę urodzenia i wynikający z niej status weryfikacji wieku, gdy zdecydujesz się sprawdzić, czy kwalifikujesz się do Treści dla dorosłych;
• wiadomości wysyłane do wsparcia;
• raporty, skargi, odwołania lub zgłoszenia moderacyjne, w tym wszelkie treści, które do nich załączasz;
• treści, Taverns, sale, cuda, boty, przesłane pliki, czaty, posty, komentarze, reakcje lub inne treści UGC, które zdecydujesz się przesłać.

B. Informacje zbierane automatycznie

Kiedy korzystasz z Usługi, możemy automatycznie zbierać ograniczone informacje techniczne i dotyczące użytkowania, takie jak:

• Adres IP i przybliżony kraj lub region z niego wywodzący;
• typ urządzenia, system operacyjny, wersja aplikacji, język i region;
• znaczniki czasu logowania, aktywne sesje i podstawowa aktywność na koncie;
• interakcje z produktami, zdarzenia związane z cyklem życia aplikacji i wykorzystanie funkcji;
• token powiadomień push i status dostarczenia, gdy powiadomienia są włączone;
• dane o awariach, dzienniki błędów, diagnostyka, dane dotyczące wydajności i dzienniki bezpieczeństwa;
• sygnały moderacji, takie jak dopasowania filtrów, liczba raportów i historia egzekwowania zasad.

Diagnostyka awarii i wydajności jest ograniczona: Sentry jest skonfigurowany tak, aby nie dołączać domyślnej informacji identyfikacyjnej konta, a Taverns nie rejestruje powtórki sesji.

C. Informacje z funkcji urządzenia

Jeśli zdecydujesz się na korzystanie z funkcji głosu, wideo, aparatu, zdjęć, transmisji na ekranie lub powiadomień, Usługa przetwarza treści lub identyfikatory urządzeń niezbędne do zapewnienia tej funkcji. Przed uzyskaniem dostępu do chronionych funkcji urządzenia prosimy o pozwolenie systemu. Możesz zmienić te uprawnienia w ustawieniach urządzenia, a aplikacja będzie nadal działać bez opcjonalnych.

D. Informacje od innych użytkowników i usług

Inni użytkownicy mogą publikować treści, które Cię dotyczą, wspominać o Tobie, zapraszać Cię lub zgłaszać. Jeśli zalogujesz się za pomocą Apple, Google lub innego dostawcy, dostawca ten prześle nam identyfikatory i dane profilowe, na udostępnianie których pozwolisz; jeśli użyjesz opcji Ukryj mój adres e-mail Apple, otrzymamy adres przekazujący. Jeśli połączysz konto zewnętrzne, takie jak Twitch, YouTube lub Spotify, otrzymamy informacje o koncie potrzebne do włączonej funkcji.

E. Informacje dotyczące płatności

Jeśli oferowane są płatne funkcje, transakcje płatnicze mogą być przetwarzane przez dostawców platform lub podmioty przetwarzające płatności. Sami nie przechowujemy pełnych danych karty płatniczej, chyba że zostało to wyraźnie określone.

4. Jak wykorzystujemy Twoje dane

Używamy danych osobowych, aby:

• utwórz swoje konto i zarządzaj nim;
• umożliwić Ci zalogowanie się i korzystanie z platformy;
• obsługiwać, utrzymywać i zabezpieczać Usługę;
• dostarczaj swoje wiadomości, posty, głosy i inne treści osobom, którym je udostępniasz;
• zapewniać obsługę klienta i odpowiadać na Twoje prośby;
• przeglądaj raporty, moderuj treści UGC, uruchamiaj automatyczne filtrowanie treści i wulgaryzmów, egzekwuj nasze Warunki i Wytyczne dla społeczności oraz prowadź rejestr działań wykonawczych i odwołań;
• określanie uprawnień wiekowych i egzekwowanie domyślnie ukrytych kontroli treści dla dorosłych;
• wykrywać i zapobiegać oszustwom, nadużyciom, spamowi, incydentom związanym z bezpieczeństwem i nielegalnej działalności;
• wysyłać powiadomienia o usługach i, wyłącznie za Twoją zgodą, powiadomienia marketingowe;
• wywiązywać się z obowiązków prawnych i odpowiadać na zgodne z prawem żądania;
• poprawić stabilność, bezpieczeństwo i wydajność platformy.

Używamy Twojego adresu e-mail przede wszystkim do logowania się na konto, zabezpieczania konta i pomocy związanej z kontem.

Tam, gdzie prawo o ochronie danych wymaga podstawy prawnej, polegamy na wykonaniu naszej umowy z Tobą (świadczenie Usługi, w której się zarejestrowałeś), naszych uzasadnionych interesach (utrzymanie bezpieczeństwa i działania Usługi oraz egzekwowanie naszych zasad), Twojej zgodzie (opcjonalne analizy, powiadomienia marketingowe, pozwolenia na urządzenia i weryfikacja wieku) oraz zgodności z zobowiązaniami prawnymi.

Analizę produktu można wyłączyć w ustawieniach prywatności w aplikacji Taverns lub w tav.gg/privacy-choices bez logowania. Bezpieczeństwo operacyjne, zapobieganie nadużyciom i diagnostyka awarii mogą być nadal przetwarzane, jeśli jest to konieczne do świadczenia i ochrony Usługi.

5. Jak udostępniamy informacje

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych i nie udostępniamy danych użytkowników niepowiązanym stronom trzecim dla ich własnych celów marketingowych.

Możemy ujawniać informacje tylko w następujących ograniczonych sytuacjach:

• innym użytkownikom, zgodnie z opisem w Sekcji 6, gdy publikujesz treści, dołączasz do Tawerny, grasz w Cud lub wchodzisz z kimś w interakcję;
• dostawcom usług, którzy pomagają nam w obsłudze Usługi, takich jak hosting, infrastruktura, uwierzytelnianie, bezpieczeństwo, obsługa klienta, moderacja i operacje techniczne;
• gdy jest to wymagane przez prawo, regulacje, nakaz sądowy lub zgodny z prawem wniosek rządu, w tym wnioski na mocy japońskiej ustawy o platformie dystrybucji informacji;
• w celu ochrony naszych praw, użytkowników, bezpieczeństwa społeczności lub integralności Usługi, w tym zgłaszania kwestii związanych z bezpieczeństwem dzieci odpowiednim władzom;
• w związku z fuzją, przejęciem, finansowaniem lub sprzedażą aktywów, z zastrzeżeniem odpowiednich zabezpieczeń.

Dostawcy usług, z których korzysta Taverns obejmują:

• Usługi internetowe Amazon w zakresie hostingu, przechowywania, dostaw i infrastruktury;
• Google Firebase do uwierzytelniania i powiązanych usług kont;
• PostHog do analizy produktów i pomiaru wykorzystania aplikacji;
• Sentry do ograniczonego raportowania awarii, diagnostyki i monitorowania wydajności;
• OneSignal dla dostarczania powiadomień push;
• LiveKit dla funkcji głosowych i wideo w czasie rzeczywistym;
• Apple, Google i Meta, gdy wybierzesz ich usługi logowania.

Dostawcy ci przetwarzają informacje w naszym imieniu na podstawie umów, które wymagają od nich ich ochrony. Każda strona trzecia, której udostępniamy dane użytkowników, musi zapewnić taką samą lub równą ochronę tych danych, jak opisano w niniejszej Polityce prywatności i wymaganą przez platformy, za pośrednictwem których dystrybuujemy. Dostawcy wykorzystywani w danej sesji zależą od wybranych funkcji.

6. Społeczności, twórcy, boty i to, co widzą inni użytkownicy

Taverns to platforma społecznościowa. Treści, które zamieszczasz w publicznych lub udostępnionych obszarach Serwisu, są widoczne dla innych użytkowników w zależności od wybranej przez Ciebie grupy odbiorców i ustawień przestrzeni, w której zamieściłeś post:

• Twoja nazwa użytkownika, nazwa wyświetlana, awatar, profil i aktywność publiczna są widoczne dla innych użytkowników, zgodnie z ustawieniami prywatności.
• Kiedy dołączasz do tawerny, jej właściciel, moderatorzy i członkowie mogą zobaczyć, że jesteś jej członkiem, wraz z twoimi rolami, datą dołączenia i treściami, które tam publikujesz. Właściciele i moderatorzy mogą także zobaczyć informacje o moderacji na temat Twojej aktywności w tej Tawernie, takie jak uzgodnienia zasad, wyciszenia, kopnięcia i bany.
• Treści, które zamieszczasz w Tawernie, pozostają tam po Twoim opuszczeniu, do czasu ich usunięcia przez Ciebie, przez moderatora lub przez nas, lub do momentu usunięcia Twojego konta.
• Kiedy grasz w Cud, jego twórca może zobaczyć Twoją nazwę użytkownika oraz Twoją aktywność i postęp w ramach tego Cudu.
• Kiedy Ty lub właściciel Tawerny instalujecie bota lub integrację, twórca bota otrzymuje dane, na które pozwalają uprawnienia bota, takie jak wiadomości i informacje o członkach w salach, które może odczytać.
• Wiadomości bezpośrednie są widoczne dla osób biorących udział w rozmowie. Możemy je przeglądać po zgłoszeniu lub gdy mamy uzasadnione przekonanie, że jest to konieczne ze względu na bezpieczeństwo lub zgodność z prawem.

Właściciele tawerny, moderatorzy, twórcy i twórcy botów są niezależni od MEKASMITH. Są odpowiedzialni za to, w jaki sposób wykorzystują informacje, które widzą, za przestrzeganie obowiązujących ich przepisów, a także za własne boty i integracje. Wymagamy od nich, aby wykorzystywali te informacje wyłącznie do obsługi swojej społeczności, Wondera lub bota, ale nie kontrolujemy ich niezależnego przetwarzania.

Możemy przeglądać, moderować, ograniczać lub usuwać treści UGC, które naruszają nasze Warunki, Wytyczne dla społeczności, obowiązujące prawo lub wymagania platformy. Aby zgłosić treści nielegalne, niezgodne z prawem, naruszające prawa, szkodliwe lub obelżywe, skorzystaj z znajdującej się obok akcji Zgłoś lub skontaktuj się z numerem report@tav.gg.

7. Moderacja, bezpieczeństwo i wnioski prawne

Aby zapewnić bezpieczeństwo Usługi, przetwarzamy treści, raporty, historię konta i sygnały techniczne za pomocą zautomatyzowanych systemów, w tym filtra wulgaryzmów i treści niewłaściwych, wraz z weryfikacją manualną. Kiedy przesyłasz zgłoszenie, przechowujemy je, zgłoszoną treść i naszą decyzję, abyśmy mogli podjąć odpowiednie działania, odpowiedzieć na odwołanie i wykryć powtarzające się nadużycia. Tożsamość reportera nie jest udostępniana osobie, którą zgłosił.

Możemy zachować i ujawnić treści i informacje o koncie, jeśli w dobrej wierze uważamy, że jest to konieczne w celu przestrzegania prawa lub zgodnego z prawem żądania, wyegzekwowania naszych Warunków, odpowiedzi na twierdzenie, że treść narusza czyjeś prawa lub w celu ochrony praw, własności lub bezpieczeństwa MEKASMITH, naszych użytkowników lub społeczeństwa. Jeżeli wymaga tego prawo, zawiadamiamy osobę, której treści zostały usunięte i wyjaśniamy, jak złożyć odwołanie.

8. Użytkownicy międzynarodowi

MEKASMITH ma siedzibę w Japonii. Jeśli korzystasz z Usługi spoza Japonii, rozumiesz, że Twoje dane mogą być przetwarzane w Japonii i w innych krajach, w których działają nasi usługodawcy, z zastrzeżeniem uzasadnionych zabezpieczeń i obowiązującego prawa, w tym zabezpieczeń umownych, jeśli prawo danego kraju wymaga tego w przypadku transferów międzynarodowych.

9. Przechowywanie danych

Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to zasadnie konieczne do:

• administracja kontem;
• działanie Usługi;
• umiar i bezpieczeństwo;
• do celów prawnych, zgodności, rozstrzygania sporów i prowadzenia rejestrów.

Możemy zachować ograniczone dane, jeśli jest to konieczne w celu zapobiegania oszustwom, bezpieczeństwa, zgodności z prawem, egzekwowania naszych Warunków lub ochrony użytkowników i Usługi. Po usunięciu konta mogą być przechowywane zapisy dotyczące egzekwowania prawa, tak aby zbanowany użytkownik nie mógł po prostu powrócić.

Jeśli zdecydujesz się na weryfikację wieku, zachowamy Twoją datę urodzenia i wynikający z niej status weryfikacji jako dane konta, jeśli będą potrzebne do obsługi i egzekwowania ustawień ograniczeń wiekowych. Dane te są obsługiwane zgodnie z opisanymi tutaj praktykami usuwania kont i zgodnego z prawem przechowywania.

10. Usunięcie konta i żądanie danych

Możesz poprosić o usunięcie swojego konta i powiązanych danych osobowych w następujący sposób:

• poprzez funkcję usuwania aplikacji Taverns, jeśli jest dostępna na Twoim koncie; Lub
• kontaktując się z support@tav.gg; Lub
• poprzez Ustawienia Konta na stronie internetowej pod adresem: https://tav.gg/app/settings?tab=profile

Możesz wybrać natychmiastowe usunięcie lub zaplanowaną prośbę z 14-dniowym oknem na anulowanie. Konta połączone z Apple są dostępne tylko natychmiastowo. Gdy usunięcie stanie się uprawnione, jego zakończenie jest oczekiwane w ciągu siedmiu dni i pozostaje widoczne na potwierdzeniu statusu usunięcia, nawet jeśli poczta e-mail jest niedostępna.

Wypełnione żądanie powoduje usunięcie tożsamości logowania na konto, profilu, wiadomości, połączeń, treści twórcy, przesłanych plików oraz zapisów powiadomień i wyszukiwania. W razie potrzeby przechowujemy wyłącznie oddzielne rejestry o wąskim zakresie, jeśli jest to konieczne w celu ochrony uprawnień innego użytkownika, spełnienia obowiązków księgowych lub prawnych, egzekwowania kontroli oszustw i bezpieczeństwa, honorowania zgody lub decyzji o ukrywaniu kontaktów lub bezpiecznego zarządzania kopiami zapasowymi i zabezpieczeniami prawnymi.

Rekordy analityki produktu nie są usuwane z kontem. Zdarzenia dotyczące użytkowania i profil analityczny powiązany z kontem, który może zawierać adres e-mail, nazwę wyświetlaną i nazwę użytkownika, pozostają u naszego dostawcy usług analitycznych do momentu zakończenia okresu ich przechowywania (obecnie do siedmiu lat w przypadku zdarzeń użytkowania i 30 dni w przypadku nagrań sesji), a następnie są usuwane. Możesz w dowolnym momencie zatrzymać gromadzenie danych analitycznych w ustawieniach prywatności w aplikacji Taverns lub pod adresem tav.gg/privacy-choices albo poprosić support@tav.gg o wcześniejsze usunięcie danych analitycznych.

Jeśli jesteś właścicielem Tawerny, po usunięciu konta własność może zostać przeniesiona na moderatora lub Tawerna może zostać zarchiwizowana lub usunięta, zgodnie z naszymi Warunkami.

11. Twoje prawa i wybory

W zależności od Twojej lokalizacji i obowiązującego prawa możesz mieć prawo zażądać:

• dostęp do przechowywanych przez nas danych osobowych na Twój temat;
• sprostowanie niedokładnych informacji;
• usunięcie Twoich danych;
• ograniczenie lub sprzeciw wobec określonego przetwarzania;
• możliwość przenoszenia niektórych informacji;
• cofnięcia zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

Wiele z tych opcji możesz wykonać samodzielnie:

• wyłącz analitykę produktu w Ustawieniach prywatności lub pod adresem tav.gg/privacy-choices;
• wyłączyć powiadomienia push w aplikacji lub w ustawieniach urządzenia i zrezygnować z otrzymywania e-maili marketingowych za pomocą linku znajdującego się w dowolnej wiadomości;
• zmienić uprawnienia do aparatu, mikrofonu, zdjęć i powiadomień w ustawieniach urządzenia;
• kontroluj, kto może wysyłać Ci wiadomości, wysyłać zaproszenia do znajomych lub przeglądać Twoją aktywność w Ustawieniach prywatności;
• przeglądaj aktywne sesje, odłącz połączone konta, eksportuj swoje dane i usuń konto w Ustawieniach bezpieczeństwa i konta.

For anything else, contact support@tav.gg. Przed przetworzeniem niektórych żądań może być konieczne zweryfikowanie Twojej tożsamości. Jeśli znajdujesz się w regionie, w którym znajduje się organ odpowiedzialny za ochronę danych, możesz również złożyć do niego skargę.

12. Bezpieczeństwo

Podejmujemy uzasadnione środki administracyjne, techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, niewłaściwym wykorzystaniem, zmianą lub ujawnieniem. Żaden system nie jest jednak całkowicie bezpieczny.

13. Dzieci

Usługa nie jest przeznaczona dla dzieci poniżej 13 roku życia lub poniżej minimalnego wieku wymaganego przez obowiązujące prawo do korzystania z Usługi bez zgody rodziców lub opiekunów i nie zbieramy świadomie od nich danych osobowych. Jeżeli dowiemy się, że konto założyło dziecko poniżej tego wieku, usuniemy je.

Jeśli uważasz, że dziecko przekazało nam dane osobowe z naruszeniem obowiązującego prawa, skontaktuj się z nami pod numerem: support@tav.gg

14. Usługi stron trzecich

Usługa może wchodzić w interakcję ze sklepami z aplikacjami, dostawcami tożsamości, połączonymi kontami, wbudowanymi mediami, botami lub innymi usługami, z których zdecydujesz się skorzystać. Te strony trzecie mogą otrzymywać informacje bezpośrednio od Ciebie i przetwarzać je zgodnie z własnymi politykami prywatności. Nie kontrolujemy niezależnego przetwarzania danych przez osoby trzecie.

15. Zmiany w niniejszej Polityce Prywatności

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Jeśli dokonamy istotnych zmian, opublikujemy zaktualizowaną wersję, zmienimy powyższą Datę wejścia w życie i, jeśli zmiana będzie istotna, powiadomimy Cię za pośrednictwem Usługi lub pocztą elektroniczną.

16. Skontaktuj się z nami

Jeśli masz pytania, skargi lub prośby dotyczące prywatności, skontaktuj się z: