Taverns Fiducia e sicurezza
Appelli alla moderazione
Se ritieni che Taverns abbia limitato il tuo account o i tuoi contenuti per errore, puoi chiederci di rivedere la decisione. I ricorsi vengono esaminati separatamente dal rapporto originale quando possibile.
Pubblicato da MEKASMITH Co., Ltd. per Taverns. Ultimo aggiornamento
Presentare un ricorso
Se il tuo account è sospeso, tocca Ricorso contro la sospensione nella schermata di sospensione in qualsiasi app Taverns oppure utilizza modulo di ricorso. Il collegamento nell'e-mail di sospensione lo apre e, se non riesci ad accedere, il modulo può inviarti via e-mail un nuovo collegamento. Una persona del nostro team legge ogni appello e ti invieremo via email la nostra decisione.
Per qualsiasi altra decisione di moderazione, rispondi alla notifica di moderazione o di supporto che hai ricevuto oppure invia un'e-mail a support@tav.gg con oggetto "Ricorso alla moderazione". Includere:
- l'indirizzo email o il nome utente dell'account interessato;
- l'avviso, il caso, il rapporto, il contenuto o l'ID di riferimento;
- la data approssimativa dell'azione;
- una spiegazione concisa e qualsiasi contesto dovremmo riconsiderare.
Cosa succede dopo
Possiamo sostenere, modificare o invertire l'azione. Gli invii ripetuti non accelerano la revisione e i ricorsi abusivi o fraudolenti potrebbero essere chiusi. Alcuni dettagli non possono essere condivisi quando ciò esporrebbe le informazioni private di un'altra persona o minerebbe i controlli di sicurezza.
Altre richieste
Per segnalare nuovi contenuti dannosi, utilizza l'azione Segnala in-app o invia un'e-mail a report@tav.gg. Le richieste relative alla privacy e ai dati dell'account devono essere inviate a support@tav.gg. In caso di pericolo immediato, contattare i servizi di emergenza locali.
Il Linee guida della comunità stabilisce le regole e il Centro Sicurezza copre il blocco, la privacy e l'aiuto urgente.